합류할 팀에 대하여
녹십자 그룹의 중간지주사이자 '어떠케어' 서비스를 운영하는 GC케어의 고객 건강 상담 전문 상담사로 근무 하게 됩니다.
(6개월 계약직 이후 계약 연장 또는 정규직 전환 기회 제공)
어떠케어 앱 혹은 GC케어의 서비스로 유입된 고객을 대상으로 건강상담을 진행하며 연관된 서비스 설명 및 진행을 채팅 및 유선상담하는 역할입니다.
고객은 결국 마음으로 연결된다는 것을 믿고 고객의 건강에 대한 관심과 배려를 담은 최상의 상담 품질로 고객님들에게 만족을 드리는 것이 목표입니다.
업무내용
- 어떠케어 앱 혹은 GC케어의 서비스로 건강검진 결과가 등록된 고객들의 건강 컨설팅을 제공하고 고객이 원하면 연계된 서비스까지 연결해드리는 업무를 수행
- 고객과의 상담 과정에서 얻게 되는 이슈 및 인사이트를 유관부서에 전달하여 개선할 수 있도록 지원 / 기여
자격요건 및 우대사항
- 간호사 면허증 (필수) - 검진 결과지 해석 필요
- TM 경력이 없으시더라도 1달 간의 교육이 끝나면 충분히 실전 투입 가능하기에 처음시작하는 신입도 환영
- 엑셀 등 문서 프로그램(MS Office) 사용에 어려움이 없으신 분
- 고객가치 중심의 마인드, 헬스케어 시장을 혁신해나갈 분
- 데이터 및 모바일 기반의 상담이 가능하신 분 (스마트폰, 노트북, 모바일 앱 및 웹 사용이 익숙)
근로조건 및 근무시간
- 근로조건 : 계약직 (연) 5,000만원
※ 최초 계약 6개월 이후 계약 연장 및 정규직 전환 기회 제공
- 근무시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시
- 근 무 지 : 경기도 성남시 분당구 (서현역)
'25년 11월, 서울숲(서울시 성동구 왕십리로 241)으로 이전 예정
기타사항
- 국가보훈 대상자 및 장애인 대상자는 관련 법령에 의거 우대합니다.
- 해당 증빙서류를 제출하지 않거나 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
합류할 팀에 대하여
녹십자 그룹의 중간지주사이자 '어떠케어' 서비스를 운영하는 GC케어의 고객 건강 상담 전문 상담사로 근무 하게 됩니다.
(6개월 계약직 이후 계약 연장 또는 정규직 전환 기회 제공)
어떠케어 앱 혹은 GC케어의 서비스로 유입된 고객을 대상으로 건강상담을 진행하며 연관된 서비스 설명 및 진행을 채팅 및 유선상담하는 역할입니다.
고객은 결국 마음으로 연결된다는 것을 믿고 고객의 건강에 대한 관심과 배려를 담은 최상의 상담 품질로 고객님들에게 만족을 드리는 것이 목표입니다.
업무내용
- 어떠케어 앱 혹은 GC케어의 서비스로 건강검진 결과가 등록된 고객들의 건강 컨설팅을 제공하고 고객이 원하면 연계된 서비스까지 연결해드리는 업무를 수행
- 고객과의 상담 과정에서 얻게 되는 이슈 및 인사이트를 유관부서에 전달하여 개선할 수 있도록 지원 / 기여
자격요건 및 우대사항
- 간호사 면허증 (필수) - 검진 결과지 해석 필요
- TM 경력이 없으시더라도 1달 간의 교육이 끝나면 충분히 실전 투입 가능하기에 처음시작하는 신입도 환영
- 엑셀 등 문서 프로그램(MS Office) 사용에 어려움이 없으신 분
- 고객가치 중심의 마인드, 헬스케어 시장을 혁신해나갈 분
- 데이터 및 모바일 기반의 상담이 가능하신 분 (스마트폰, 노트북, 모바일 앱 및 웹 사용이 익숙)
근로조건 및 근무시간
- 근로조건 : 계약직 (연) 5,000만원
※ 최초 계약 6개월 이후 계약 연장 및 정규직 전환 기회 제공
- 근무시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시
- 근 무 지 : 경기도 성남시 분당구 (서현역)
'25년 11월, 서울숲(서울시 성동구 왕십리로 241)으로 이전 예정
기타사항
- 국가보훈 대상자 및 장애인 대상자는 관련 법령에 의거 우대합니다.
- 해당 증빙서류를 제출하지 않거나 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.