서비스 상담사
Job GroupCustomer Care
Experience LevelExperienced 1 years or more
Job TypesFixed-term contract
Locations대한민국 경기도 성남시 분당구 황새울로 353, 재능빌딩 5층

<업무내용>

1. 서비스 상담

  • IN & OUT 서비스 상담 전반 
  • 검진예약 상담 및 예약
  • 서비스 만족도 조사  


2. 서비스 운영 지원  

  • 서비스 SLA / SLO 보고서 작성
  • 서비스 테스트, 매뉴얼, 서비스 현황 및 운영 보고서
  • 검진센터 제휴 및 패키지 관리 


<자격요건>

  • 고객 응대 서비스 상담 경험 
  • 상담용 전산 사용 및 컴퓨터 활용능력 중급 이상 
  • 고객중심의 서비스 마인드 
  • 표준어 구사 및 밝고 긍정적인 사교적 성향과 친절한 음성 
  • 업무 책임감 및 끈기, 근성 
  • 보고서 작성 및 문서작성 능력


<우대사항>

  • 동종업계/업체 유사업무 경력


<기타사항>

  • 국가보훈 대상자 및 장애인 대상자는 관련 법령에 의거 우대합니다.
  • 해당 증빙서류를 제출하지 않거나 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 이력서에 연봉정보는 기재하지 말아주시기 바랍니다.
Share
서비스 상담사

<업무내용>

1. 서비스 상담

  • IN & OUT 서비스 상담 전반 
  • 검진예약 상담 및 예약
  • 서비스 만족도 조사  


2. 서비스 운영 지원  

  • 서비스 SLA / SLO 보고서 작성
  • 서비스 테스트, 매뉴얼, 서비스 현황 및 운영 보고서
  • 검진센터 제휴 및 패키지 관리 


<자격요건>

  • 고객 응대 서비스 상담 경험 
  • 상담용 전산 사용 및 컴퓨터 활용능력 중급 이상 
  • 고객중심의 서비스 마인드 
  • 표준어 구사 및 밝고 긍정적인 사교적 성향과 친절한 음성 
  • 업무 책임감 및 끈기, 근성 
  • 보고서 작성 및 문서작성 능력


<우대사항>

  • 동종업계/업체 유사업무 경력


<기타사항>

  • 국가보훈 대상자 및 장애인 대상자는 관련 법령에 의거 우대합니다.
  • 해당 증빙서류를 제출하지 않거나 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 이력서에 연봉정보는 기재하지 말아주시기 바랍니다.
Job GroupCustomer Care
Experience LevelExperienced 1 years or more
Job TypesFixed-term contract
Locations대한민국 경기도 성남시 분당구 황새울로 353, 재능빌딩 5층
Share